Un site web gouvernemental au service des voyageurs

Ce jeudi 16 février 2012, une Autorité de la Qualité de Service dans les Transports a été instituée pour permettre de vérifier et signaler les retards dans les transports. Selon Rejane Reibaud, journaliste aux Echos, cette création de l'Autorité de la Qualité de Service dans les Transports s'accompagnera du lancement, ce lundi 20 février 2012, du site web gouvernemental www.qualitetransports.gouv.fr dont les objectifs sont : l'amélioration par les opérateurs de transport de la régularité et de la ponctualité ainsi que l'information aux voyageurs de leurs droits et démarches liées.


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